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Maintenir sa marque employeur en contexte de turbulence

Dans le panorama changeant de l’économie actuelle, marquée par des ralentissements économiques et des avancées technologiques majeures, les organisations se trouvent à la croisée des chemins. Elles sont confrontées à des décisions difficiles, telles qu’effectuer des mises à pied. Dans un tel contexte, le défi est de taille: comment maintenir une marque employeur forte et séduisante?  

Avec la perspective d’une reprise économique à venir qui exigera un effort actif de réembauche, il convient de comprendre l’importance d’une approche réfléchie et empreinte d’humanité dans la gestion des départs. Ceci est crucial pour maintenir l’engagement et la confiance des talents présents et futurs. 

Gestion humaine des mises à pied et incidence sur la marque employeur

Les répercussions des licenciements sur l’image de marque d’une organisation sont significatives et une gestion inappropriée peut entacher sa réputation de façon durable. Selon Harvard Business Review, la perception des mises à pied de la part des personnes qui quittent l’organisation ou qui y restent est déterminante. Pour faire preuve d’humanité et afin d’atténuer les incidences sur la marque employeur, il est donc essentiel d’aborder ces moments délicats avec transparence, empathie et respect. 

Bien entendu, la toute première question devrait être : « Le licenciement est-il la seule solution? ». Les coûts humains engendrés, la perte de savoir-faire pour l’organisation, les conséquences possibles sur la mobilisation de ses membres et les investissements requis pour réembaucher le moment venu sont autant d’arguments qui exigent d’analyser avec rigueur chacune des options. 

Lorsque des départs au sein d’une équipe s’avèrent nécessaires, il importe de se rappeler que la façon dont sont traitées les personnes durant ces périodes de changement reflète la culture et les valeurs fondamentales de l’organisation. Les actions d’aujourd’hui façonnent l’image de demain. Offrir un accompagnement personnalisé (comme des services de transition de carrière) ou des indemnisations justes, et traiter les personnes avec compassion démontre un engagement profond envers leur bien-être. Cette conduite renforce également la loyauté et la confiance des équipes qui demeurent en place. 

En outre, il est primordial de conserver un environnement de travail positif pour les équipes toujours en emploi. Une communication transparente et régulière concernant les objectifs et les perspectives de l’organisation contribue à calmer les inquiétudes. Il est important de sécuriser les personnes en leur offrant des occasions où elles pourront exprimer leurs craintes et leurs malaises, être écoutées et dialoguer. Continuer à miser sur l’avenir en proposant des formations et des possibilités de développement professionnel peut également solidifier l’engagement des troupes et leur confiance en la capacité de rebond de l’organisation. 

Même dans les périodes les plus difficiles, il faut anticiper la reprise économique. Les organisations doivent se projeter, préparer le terrain pour un futur où des compétences et des effectifs supplémentaires seront à nouveau requis. Garder le contact avec d’anciens collègues, maintenir une image positive dans les réseaux de recrutement et investir continuellement dans la marque employeur sont des actions prédictives de succès. 

En conclusion, la façon dont une organisation navigue à travers les périodes de transformation économique, y compris les mises à pied, influence directement son attractivité en tant qu’employeur. Une approche stratégique empreinte d’empathie qui prône le respect et le soutien des personnes permet non seulement à l’organisation de traverser l’épreuve, mais d’en sortir grandie, dotée d’une équipe engagée et prête pour les défis futurs. La fidélité aux valeurs organisationnelles, la communication transparente et le traitement respectueux de chaque individu sont les piliers de cette réussite. 

Marque employeur

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Didier Dubois CRHA, Distinction Fellow
  • Associé, stratégie et transformation organisationnelle
Emilie Pelletier M. Sc., CRHA
  • Associée, stratégie et transformation organisationnelle

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