{"id":6649,"date":"2020-03-31T09:55:19","date_gmt":"2020-03-31T13:55:19","guid":{"rendered":"https:\/\/humance.ca\/?p=6649"},"modified":"2020-03-31T09:55:19","modified_gmt":"2020-03-31T13:55:19","slug":"vous-avez-ce-quil-faut-en-tant-que-leader-pour-traverser-cette-crise-et-cest-ok-si-vous-avez-besoin-dun-coup-de-main-pour-y-arriver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/humance.ca\/fr\/blog\/vous-avez-ce-quil-faut-en-tant-que-leader-pour-traverser-cette-crise-et-cest-ok-si-vous-avez-besoin-dun-coup-de-main-pour-y-arriver\/","title":{"rendered":"Vous avez ce qu\u2019il faut, en tant que leader, pour traverser cette crise \u2013 et c\u2019est OK si vous avez besoin d\u2019un coup de main pour y arriver"},"content":{"rendered":"<p>Nous avons souvent l\u2019impression que les objectifs des individus, des leaders et de l\u2019organisation sont en comp\u00e9tition les uns avec les autres. Toutefois, en cette p\u00e9riode de pand\u00e9mie, nous n\u2019avons qu\u2019un seul objectif commun\u00a0: r\u00e9ussir \u00e0 traverser cette crise ensemble. Les d\u00e9fis et l\u2019incertitude qui nous attendent mettront n\u00e9cessairement \u00e0 l\u2019\u00e9preuve notre force, notre courage, notre r\u00e9silience et notre capacit\u00e9 d\u2019adaptation. M\u00eame si nous savons que la crise passera, notre r\u00e9alit\u00e9 actuelle exige que nous nous adaptions \u00e0 une nouvelle \u00ab\u2009normalit\u00e9\u2009\u00bb.<\/p>\n<p>Ce que l\u2019on demande actuellement aux leaders est sans pr\u00e9c\u00e9dent. Ils sont non seulement confront\u00e9s \u00e0 leurs propres d\u00e9fis professionnels et personnels, mais on leur demande aussi des prouesses de gestion qu\u2019ils n\u2019auraient jamais crues possibles\u00a0: g\u00e9rer leurs propres pr\u00e9occupations, leurs inqui\u00e9tudes et leur stress tout en jouant un r\u00f4le cl\u00e9 pour rassurer leur \u00e9quipe et diminuer leur anxi\u00e9t\u00e9; rester concentr\u00e9s parmi toutes les distractions; favoriser la proximit\u00e9 sociale lorsque tout le monde est \u00e0 distance; et maintenir la productivit\u00e9, la continuit\u00e9 et la durabilit\u00e9 organisationnelle dans la tourmente.<\/p>\n<p>Chez SPB, notre passion a toujours \u00e9t\u00e9 de placer l\u2019exp\u00e9rience humaine au c\u0153ur des organisations, car le leadership n\u2019existe pas sans les liens humains qui le composent. Notre souhait est non seulement de vous aider \u00e0 traverser la crise, mais surtout de faire ressortir vos v\u00e9ritables qualit\u00e9s de leader pendant cette \u00e9preuve.<\/p>\n<p>Cette crise passera, mais alors que nous nous adaptons \u00e0 cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9, nous vous invitons \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ces questions fondamentales\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quel type de leader <em>voulez-vous \u00eatre<\/em> pour traverser cette crise?<\/strong><\/li>\n<li><strong>Quel impact voulez-vous avoir? Quelle contribution voulez-vous apporter?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Voici quelques-unes de nos suggestions \u00e0 l\u2019attention des leaders\u00a0:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Pr\u00e9sentez-vous avec intention et d\u00e9termination en tant que leader<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Une crise exige une intervention rapide et imm\u00e9diate, ce qui peut se traduire par la n\u00e9cessit\u00e9 de prendre rapidement des d\u00e9cisions r\u00e9fl\u00e9chies, et ce, sans lignes directrices. La clart\u00e9 de votre propre mission, de vos objectifs et de vos valeurs vous permettra d\u2019\u00e9tablir des bases solides dans une p\u00e9riode d\u2019instabilit\u00e9 et de changement radical. La clart\u00e9 des valeurs et des comportements que vous voulez incarner vous permettra d\u2019adapter votre fa\u00e7on de r\u00e9agir \u00e0 l\u2019information provenant de votre environnement et guider vos d\u00e9cisions dans la gestion de votre \u00e9quipe. Il s\u2019agit d\u2019une occasion de prendre les bonnes d\u00e9cisions, mais surtout d\u2019\u00eatre un mod\u00e8le pour les autres.<\/p>\n<p>Voici trois questions qui vous permettront de clarifier votre posture id\u00e9ale et les valeurs que vous voulez incarner dans cette situation\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Si je devais faire un retour sur cette p\u00e9riode dans deux ans et que j\u2019\u00e9tais fier de la fa\u00e7on dont l\u2019ai g\u00e9r\u00e9e, qu\u2019est-ce que j\u2019aurais fait?<\/li>\n<li>Qu\u2019est-ce que mes coll\u00e8gues auraient dit de moi?<\/li>\n<li>Quelles sont les valeurs que je veux privil\u00e9gier en ce moment et quelles sont les actions que je peux entreprendre en lien avec ces valeurs?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>G\u00e9rez votre \u00e9nergie \u00e9motionnelle, physique et mentale<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Alors que le contexte \u00e9volue rapidement et que de nouvelles incertitudes \u00e9mergent, certains peuvent succomber rapidement sous le poids de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, du stress et de l\u2019\u00e9puisement professionnel, ce qui peut ultimement se traduire par de mauvaises d\u00e9cisions co\u00fbteuses et contre-productives ou encore par la d\u00e9t\u00e9rioration de relations professionnelles. Pour prosp\u00e9rer dans ce contexte, vous devez \u00eatre conscient de vos r\u00e9actions au stress, et \u00eatre capable de les contr\u00f4ler, ainsi que de vos capacit\u00e9s physiques et cognitives.<\/p>\n<p>Voici quelques \u00e9tapes que vous pouvez suivre pour mieux g\u00e9rer vos r\u00e9actions\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Avant de vous lancer dans une t\u00e2che, posez-vous la question\u00a0: \u00ab\u2009Que dois-je faire pour \u00eatre pleinement pr\u00e9sent ?\u2009\u00bb<\/li>\n<li>Reconnaissez les sentiments au fur et \u00e0 mesure qu\u2019ils se manifestent en d\u00e9clarant\u00a0: \u00ab\u2009Je remarque que je me sens anxieux en ce moment\u2009\u00bb. Permettez-vous de vivre ces \u00e9motions.<\/li>\n<li>Mangez bien, faites de l\u2019exercice et dormez suffisamment.<\/li>\n<li>Exercez-vous avec des techniques de respiration\u00a0:\n<ul>\n<li>Article\u00a0(en anglais)\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.psychologytoday.com\/us\/blog\/mindfulness-in-frantic-world\/201806\/can-you-reduce-anxiety-and-stress-the-way-you-breathe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Can You Reduce Anxiety and Stress by the Way You Breathe?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Communiquez une vision claire et inspirante \u00e0 votre \u00e9quipe<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La crise \u00e9volue d\u2019heure en heure et nous sommes constamment bombard\u00e9s de nouvelles informations. Dans un tel contexte, il peut \u00eatre facile de s\u2019y perdre. En tant que gestionnaires, vous devez \u00eatre conscients de l\u2019importance de communiquer aux membres de votre \u00e9quipe une vision claire de \u00ab\u2009l\u2019apr\u00e8s-pand\u00e9mie\u2009\u00bb qui leur permettra de rester optimistes malgr\u00e9 les sentiments de peur, d\u2019ins\u00e9curit\u00e9 et d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 qu\u2019ils peuvent \u00e9prouver.<\/p>\n<p>Voici deux pistes de r\u00e9flexion qui vous aideront \u00e0 \u00e9laborer votre vision\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Avoir une vision forte, ce n\u2019est pas se contenter de d\u00e9finir ce qui doit \u00eatre fait; il faut relier les actions individuelles et un sens plus large. En quoi votre vision concerne-t-elle le bien-\u00eatre de l\u2019organisation, sa responsabilit\u00e9 sociale et sa capacit\u00e9 \u00e0 recr\u00e9er la prosp\u00e9rit\u00e9 pour la communaut\u00e9?<\/li>\n<li>Avoir une vision inspirante, ce n\u2019est pas seulement ce que nous disons, mais aussi la mani\u00e8re dont nous le disons. Quel ton utiliserez-vous et quelles \u00e9motions voulez-vous \u00e9voquer au sein de votre \u00e9quipe? Un ton d\u2019empathie et d\u2019espoir peut susciter des sentiments de s\u00e9curit\u00e9, d\u2019inspiration et d\u2019optimisme.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Favoriser l\u2019engagement et cr\u00e9er des liens au sein de votre \u00e9quipe<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Alors que vous devez jongler avec les derniers d\u00e9veloppements de cette pand\u00e9mie, vous pourriez \u00eatre tent\u00e9 de communiquer avec votre \u00e9quipe uniquement pour partager des mises \u00e0 jour importantes ou pour r\u00e9ajuster les priorit\u00e9s. Cependant, il est essentiel de garder un contact r\u00e9gulier avec les membres de votre \u00e9quipe afin de prendre le pouls de leur \u00e9tat, de vous assurer de leur bien-\u00eatre et de maintenir leur engagement. Pour que votre \u00e9quipe donne le meilleur d\u2019elle-m\u00eame, vous devez \u00eatre attentif \u00e0 la fa\u00e7on dont vous communiquez avec elle, c\u2019est-\u00e0-dire en transmettant la compassion, l\u2019empathie et l\u2019optimisme que cette situation exige. Comme votre \u00e9quipe travaille virtuellement, il est essentiel de cr\u00e9er des moments de communication pour favoriser l\u2019engagement et l\u2019unit\u00e9.<\/p>\n<p>Voici deux actions qui peuvent \u00eatre entreprises pour favoriser les occasions de connecter\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Reconnaissez la gamme d\u2019\u00e9motions que votre \u00e9quipe peut ressentir pour normaliser l\u2019exp\u00e9rience et r\u00e9duire le sentiment d\u2019isolement. Validez les sentiments des membres de l\u2019\u00e9quipe et assurez-vous que tous se sentent \u00e9cout\u00e9s avant de passer en mode r\u00e9solution de probl\u00e8me. \u00c9vitez de tomber dans le pi\u00e8ge de diminuer l\u2019importance de la situation ou de para\u00eetre d\u00e9connect\u00e9 en \u00e9tant trop positif.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez des points de contact r\u00e9guliers avec votre \u00e9quipe pour permettre des conversations informelles, un peu comme vous le feriez au bureau. Bien que votre \u00e9quipe puisse \u00eatre physiquement d\u00e9connect\u00e9e, elle a besoin d\u2019\u00eatre connect\u00e9e socialement et \u00e9motionnellement plus que jamais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Soyez indulgents envers vous-m\u00eame et envers les autres<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La plupart d\u2019entre nous l\u2019avoueront, nous sommes souvent notre pire critique. Nous nous jugeons durement et nous nous imposons une pression pour \u00ab\u2009\u00eatre meilleur\u2009\u00bb et \u00ab\u2009faire mieux\u2009\u00bb. Nous devons nous rappeler que ce qui se passe actuellement dans le monde, dans notre organisation et dans notre vie personnelle n\u2019est pas \u00ab\u2009normal\u2009\u00bb \u2013 soyez bienveillants et donnez-vous le droit, \u00e0 vous-m\u00eame, ainsi qu\u2019aux autres, d\u2019\u00eatre imparfaits.<\/p>\n<p>Voici quelques strat\u00e9gies pour vous aider \u00e0 faire preuve de compassion envers vous-m\u00eame\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le fait de reconna\u00eetre et de valider les difficult\u00e9s et les d\u00e9fis caus\u00e9s par cette p\u00e9riode de changement est une premi\u00e8re \u00e9tape importante dans la pratique de la compassion envers soi.\n<ul>\n<li>Vid\u00e9o (en anglais)\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=11U0h0DPu7k\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The Three Components of Self-Compassion<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Soyez attentifs aux \u00e9motions et aux exp\u00e9riences positives qui se manifestent dans votre quotidien. Quelle petite victoire pouvez-vous c\u00e9l\u00e9brer avec votre \u00e9quipe? Quelle est la chose que vous appr\u00e9ciez le plus de cette exp\u00e9rience? Qu\u2019avez-vous fait pour prendre soin de vous aujourd\u2019hui? Comment avez-vous eu un impact positif sur quelqu\u2019un d\u2019autre aujourd\u2019hui?<\/li>\n<li>Essayez d\u2019adopter une \u00ab\u2009mentalit\u00e9 de croissance\u2009et non pas de performance \u00bb et concentrez-vous sur ce que vous apprenez et sur la fa\u00e7on dont vous grandissez en tant que leader, plut\u00f4t que de vous demander si vous avez bien perform\u00e9 dans tous vos d\u00e9fis. Posez-vous la question\u00a0: \u00ab\u2009Qu\u2019ai-je appris aujourd\u2019hui que je garderai en t\u00eate \u00e0 l\u2019avenir?\u2009\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>S\u2019adapter pour performer<\/strong><\/p>\n<p>Les gestionnaires ont ce qu\u2019il faut pour affronter cette p\u00e9riode critique. Bien que vous ne puissiez pas influencer les \u00e9v\u00e9nements, vous pouvez contr\u00f4ler la fa\u00e7on dont vous vous pr\u00e9sentez en faisant preuve de confiance en tant que leader pour inspirer l\u2019optimisme, la compassion et pour guider les employ\u00e9s. Nous vous encourageons \u00e0 d\u00e9velopper vos capacit\u00e9s et \u00e0 mettre l\u2019accent sur le \u00ab\u2009nous\u2009\u00bb tout en \u00e9tant conscient du \u00ab\u2009moi\u2009\u00bb (vous-m\u00eame, en tant que leader).<\/p>\n<p>Chez SPB, nous utilisons l\u2019approche \u00ab\u2009S\u2019adapter pour performer\u2009\u00bb, fond\u00e9e sur la psychologie et l\u2019adaptation humaine, pour permettre aux gestionnaires de g\u00e9rer le changement, la complexit\u00e9 et les situations ambigu\u00ebs comme nous vivons en ce moment. Notre approche permet aux gestionnaires de renforcer leur r\u00e9silience et leur adaptabilit\u00e9 afin de traverser une crise avec succ\u00e8s tout en faisant preuve de leadership. Dans le contexte actuel, nous misons sur cette approche en offrant du coaching virtuel individuel et de groupe ainsi qu\u2019un programme de leadership de 4\u00a0semaines en ligne, afin que les gestionnaires puissent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9finir une vision claire de leur identit\u00e9 <\/strong>et du leader qu\u2019ils veulent \u00eatre, en se basant sur des valeurs et des objectifs d\u00e9finis menant \u00e0 une action claire, une prise de d\u00e9cision efficace et un changement durable.<\/li>\n<li><strong>\u00catre plus conscients et mieux comprendre leur impact<\/strong> sur les autres et sur le contexte plus large dans lequel ils travaillent.<\/li>\n<li>D\u00e9velopper des strat\u00e9gies pour <strong>mieux g\u00e9rer leurs \u00e9motions, leur \u00e9nergie et leur sant\u00e9<\/strong>, et pour agir de mani\u00e8re consciente et intentionnelle.<\/li>\n<li>S\u2019\u00e9panouir, adapter leurs actions au contexte changeant et <strong>avoir l\u2019impact qu\u2019ils souhaitent<\/strong> afin de cr\u00e9er des environnements de travail inspirants et productifs malgr\u00e9 l\u2019incertitude et la complexit\u00e9 du contexte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Steven Hayes, l\u2019un de mes leaders pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s dans le domaine de la psychologie, a r\u00e9cemment publi\u00e9 un article sur \u00ab\u2009Le h\u00e9ros ordinaire du Corona\u2009\u00bb. Quand la pand\u00e9mie sera pass\u00e9e, nous d\u00e9couvrirons plusieurs h\u00e9ros parmi nous lorsque nous partagerons nos propres histoires. En \u00e9tant tous des h\u00e9ros \u00e0 notre mani\u00e8re \u2013 en puisant dans nos forces, en prenant soin de nous-m\u00eames et en faisant preuve de compassion envers les autres \u2013 nous pouvons rendre ce processus moins difficile et en ressortir avec une force incommensurable en tant que soci\u00e9t\u00e9, en tant que gestionnaires et en tant que personnes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>\u00ab\u2009Les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais n\u2019oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.<\/em> \u2013 Maya Angelou<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous avons souvent l\u2019impression que les objectifs des individus, des leaders et de l\u2019organisation sont en comp\u00e9tition les uns avec les autres. 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