{"id":30622,"date":"2023-01-10T14:35:40","date_gmt":"2023-01-10T19:35:40","guid":{"rendered":"https:\/\/humance.ca\/?p=30622"},"modified":"2023-03-08T09:13:12","modified_gmt":"2023-03-08T14:13:12","slug":"comment-creer-un-milieu-de-travail-inspirant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/humance.ca\/fr\/blog\/comment-creer-un-milieu-de-travail-inspirant\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er un milieu de travail inspirant?"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Une nouvelle ann\u00e9e est toujours remplie d\u2019espoir, d\u2019\u00e9nergie revigor\u00e9e et de nouvelles possibilit\u00e9s. Les vacances permettent de prendre du recul et aujourd\u2019hui, j\u2019ai envie de partager nos r\u00e9flexions sur les milieux de travail.\u00a0\u00a0<\/p>

Apr\u00e8s les trois ann\u00e9es que nous venons de vivre, nous r\u00e9alisons que les choses ne redeviennent tout simplement pas comme elles \u00e9taient auparavant. Les gens ne se pr\u00e9cipitent pas tous pour revenir au bureau et le mode de travail hybride semble \u00eatre l\u00e0 pour de bon.\u00a0\u00a0<\/p>

Comment se sentir \u00e0 nouveau connect\u00e9s malgr\u00e9 la distance? Comment motiver les troupes \u00e0 b\u00e2tir ensemble? Comment pouvons-nous contribuer \u00e0 redonner un sens \u00e0 ce que l\u2019on fait au quotidien? Comment \u00e9voluer en prenant soin des gens et en b\u00e2tissant des relations solides?\u00a0<\/p>

Mais surtout, comment cr\u00e9er un milieu de travail inspirant avec ces nouveaux param\u00e8tres? Notre r\u00e9flexion sur le sujet s\u2019est organis\u00e9e autour des trois p\u00f4les suivants\u202f:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. La culture<\/p>

2. Le leadership<\/p>

3. L\u2019\u00e9volution en continu\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

La culture<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La culture, en g\u00e9n\u00e9ral, est compos\u00e9e d\u2019un ensemble de facteurs\u202f: valeurs, croyances et exp\u00e9riences qui donnent implicitement le ton \u00e0 nos mani\u00e8res d\u2019\u00eatre, d\u2019agir ensemble et qui influencent les comportements et les habitudes que l\u2019on privil\u00e9gie au quotidien.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Dans son livre <\/span>Think Lead Disrupt<\/span><\/i>, Peter B. Nichol nous apprend que les leaders doivent donner un <\/span>\u00e9lan<\/span><\/b> et une <\/span>direction claire<\/span><\/b> \u00e0 leur culture organisationnelle pour \u00e9viter qu\u2019elle se d\u00e9veloppe de mani\u00e8re al\u00e9atoire. La culture d\u2019entreprise, id\u00e9alement, soutient la mission de l\u2019organisation et le bien-\u00eatre de son personnel.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ce sont les valeurs <\/b>qui permettent ensuite de bien encadrer comment on souhaite se comporter entre nous, avec la client\u00e8le, les partenaires et les fournisseurs.\u00a0<\/span><\/p>

Nous savons maintenant que la culture organisationnelle, comme un jardin, doit \u00eatre fa\u00e7onn\u00e9e, entretenue de fa\u00e7on intentionnelle. Par exemple, lorsque la valeur de la <\/span>confiance<\/span><\/b> est tr\u00e8s pr\u00e9sente au sein d\u2019une \u00e9quipe, celle-ci est d\u2019embl\u00e9e plus unie et performante. La confiance tisse un filet de s\u00e9curit\u00e9 o\u00f9 les individus ont davantage envie de s\u2019entraider et de collaborer. Les \u00e9quipes saines se consultent, s\u2019entraident et font preuve de <\/span>bienveillance<\/span><\/b>. Les personnes s\u2019impliquent davantage quand elles sentent que leur contribution est mise en valeur \u00e0 travers leur expertise unique. Il s\u2019agit ici de cr\u00e9er un milieu riche o\u00f9 les gens aiment \u00eatre ensemble, o\u00f9 leur sant\u00e9 physique et mentale est respect\u00e9e, o\u00f9 la diff\u00e9rence est accueillie.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn savoir plus<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Pour faire \u00e9merger une culture de confiance et de bienveillance, c\u2019est important d\u2019aborder le sujet avec nos \u00e9quipes. De parler de ce que \u00e7a signifie pour nous, de ce que l\u2019on gagne collectivement et de ce que \u00e7a nous co\u00fbte quand c\u2019est absent. J\u2019aime beaucoup utiliser l\u2019\u00e9quation de la confiance du livre <\/span>The<\/span><\/i> Trusted Advisor<\/span><\/i> (Maister, Green et Galford, 2021) pour analyser les composantes de la confiance avec les \u00e9quipes.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

\u00catre digne de<\/span><\/span> la confiance <\/span><\/i>=\u00a0 Cr\u00e9dibilit\u00e9 + Fiabilit\u00e9 + Intimit\u00e9<\/span><\/span>\u00a0
<\/span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Auto-orientation<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Source\u202f: <\/span>The Trusted Advisor<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>

Cr\u00e9dibilit\u00e9\u202f<\/span><\/b>: Est-ce que nos paroles sont honn\u00eates? Et nos comp\u00e9tences qualitatives?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Fiabilit\u00e9\u202f<\/span><\/b>:<\/span> Est-ce que nos actions refl\u00e8tent bien nos promesses?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Intimit\u00e9\u202f<\/span><\/b>:<\/span> Est-ce que les gens se sentent \u00e0 l\u2019aise de se confier \u00e0 nous et sommes-nous \u00e0 l\u2019aise avec les \u00e9motions qui pourraient ressortir lors d\u2019une discussion?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Auto-orientation\u202f<\/span><\/b>:<\/span> Est-ce que notre entourage professionnel a l\u2019impression que nos gestes sont motiv\u00e9s par notre propre b\u00e9n\u00e9fice et que nous sommes centr\u00e9s ou centr\u00e9es sur nous-m\u00eames?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Cet exercice am\u00e8ne de belles prises de conscience.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Le sentiment de s\u00e9curit\u00e9, tant physique que psychologique, est la base de tout. Si les personnes se sentent en <\/span>confiance<\/span><\/b>,<\/span> elles oseront davantage, surtout<\/span> si un climat d\u2019apprentissage est institu\u00e9.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Je me rappelle un \u00e9v\u00e9nement que j’ai anim\u00e9 dans une entreprise qui avait une forte culture d’innovation. Le but \u00e9tait de c\u00e9l\u00e9brer ses erreurs et nous avions \u00e9labor\u00e9 une mise en sc\u00e8ne sous le th\u00e8me du jour des Morts, une f\u00eate mexicaine. Cette journ\u00e9e a permis de comm\u00e9morer les apprentissages afin que les erreurs ne se reproduisent plus. Tout le monde en garde d’excellents souvenirs.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Les questions suivantes permettent de d\u00e9terminer ce qui rend une culture d\u2019organisation unique et donne envie aux gens d\u2019en faire partie ou pas.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>