Jusqu\u2019\u00e0 l\u2019obtention de ce premier poste de gestionnaire, l\u2019essentiel de votre travail consistait \u00e0 effectuer de mani\u00e8re fiable des t\u00e2ches techniques ou professionnelles. Visiblement, votre capacit\u00e9 \u00e0 le faire vous a m\u00e9rit\u00e9 la confiance de vos sup\u00e9rieurs, et vous y \u00eates!<\/p>
M\u00eame si vous savez qu\u2019il est normal que la transition vers une premi\u00e8re chaise de gestionnaire comporte son lot de stress, cela ne rend pas votre passage plus facile.<\/p>
Voici quelques suggestions pratiques pour apprendre rapidement, trouver votre propre style et d\u00e9velopper un nouveau sentiment de comp\u00e9tence qui s\u2019accro\u00eetra tout naturellement avec le temps.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
1. Votre expertise est une force\u2026 \u00e0 condition de vous en d\u00e9tacher!<\/strong><\/h5>Superviseur, responsable technique, chef de secteur comptable, chef d\u2019atelier, coordonnateur de soins : si vous avez \u00e9t\u00e9 expert dans la fonction que vous chapeautez d\u00e9sormais, votre cr\u00e9dibilit\u00e9 professionnelle se porte bien, et c\u2019est tant mieux. Sans elle, votre cr\u00e9dibilit\u00e9 de gestion serait difficile \u00e0 \u00e9tablir. Ainsi, nul besoin de cacher, de diminuer ou d\u2019essayer de faire dispara\u00eetre votre base professionnelle. Vous arrivez avec votre savoir et votre savoir-faire, et c\u2019est rassurant pour tout le monde.<\/p>
Selon le poste qu\u2019on vous a confi\u00e9, il est possible, et m\u00eame probable, que votre apport d\u2019expert soit encore utile ou n\u00e9cessaire. En plus d\u2019\u00eatre gestionnaire de personnes, vous pourriez \u00eatre appel\u00e9 \u00e0 agir comme \u00ab\u00a0s\u00e9nior\u00a0\u00bb dans votre \u00e9quipe\u00a0: celui qui en a vu d\u2019autres et auquel on se r\u00e9f\u00e8re pour les cas complexes ou uniques. Vous aurez d\u2019ailleurs beaucoup de plaisir \u00e0 vous occuper de ces quelques cas.<\/p>
Ce dont il faut toutefois vous d\u00e9tacher, c\u2019est le besoin<\/em> de faire et de livrer par vous-m\u00eame. Votre fiert\u00e9 et votre mobilisation doivent trouver une autre source\u2026 Vous devez d\u00e9couvrir et vous rapprocher de ce qui ne peut \u00eatre fait que par vous, en tant que gestionnaire de l\u2019\u00e9quipe qu\u2019on vous a confi\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Prendre du recul pour mieux voir l\u2019essentiel<\/h5>
Ce qui ne peut \u00eatre fait que par vous, c\u2019est\u00a0:<\/p>
- Faire en sorte que les gens se sentent bien dans votre \u00e9quipe<\/li>
- Clarifier votre vision et susciter l\u2019adh\u00e9sion de votre \u00e9quipe<\/li>
- Vous assurer que les r\u00e9sultats promis soient livr\u00e9s (par les membres de votre \u00e9quipe)<\/li>
- D\u00e9velopper les habilet\u00e9s de vos gens pour qu\u2019ils deviennent plus outill\u00e9s et autonomes<\/li>
- Faciliter et assurer une organisation efficace du travail<\/li>
- G\u00e9rer les conflits et les comportements inacceptables<\/li><\/ul>
Pour r\u00e9fl\u00e9chir et agir au bon niveau, prenez du recul tous les jours et assurez-vous que ce qui vous occupe ou vous pr\u00e9occupe se rapporte \u00e0 une ou plusieurs de ces dimensions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Bien vous entourer pour apprendre rapidement et agr\u00e9ablement<\/h5>
Vous ne serez pas habile dans tout d\u00e8s le premier jour, mais votre curiosit\u00e9, votre exp\u00e9rience et votre instinct vous guideront. Si la gestion s\u2019apprend surtout dans la pratique, elle s\u2019apprend aussi par osmose, aux c\u00f4t\u00e9s de personnes qui savent l\u2019exercer. C\u00f4toyer, observer et \u00e9couter des gens que vous respectez et que vous jugez comp\u00e9tents dans chacun de ces domaines vous aidera.<\/p>
Le coaching de gestion<\/a> est \u00e9galement un moyen \u00e9prouv\u00e9 pour vous soutenir dans votre transition. Il vous offre un environnement confidentiel o\u00f9 vous pouvez exprimer ce qui vous arrive, consid\u00e9rer vos strat\u00e9gies et vos options d\u2019action, convenir de tenter des approches moins habituelles pour vous et ainsi accro\u00eetre votre r\u00e9pertoire de comportements possibles. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 faire appel \u00e0 un coach qui conviendra \u00e0 vos besoins et vous fera cheminer dans toute votre carri\u00e8re de gestionnaire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t4. Faire la paix avec le fait d\u2019\u00eatre dirigeant et porter votre chapeau de gestionnaire<\/h5>
L\u2019id\u00e9e de diriger suscite souvent des sentiments mitig\u00e9s chez le nouveau gestionnaire. Il cherche sa propre identit\u00e9 dans ce costume de patron qu\u2019il trouve trop grand ou qui ne lui convient pas encore. Il ne sait pas comment l\u2019occuper. Il craint d\u2019\u00eatre per\u00e7u comme arrogant, d\u2019avoir l\u2019air de se prendre pour un autre, d\u2019\u00eatre rejet\u00e9 par ses anciens coll\u00e8gues dont il est maintenant le \u00ab\u00a0sup\u00e9rieur\u00a0\u00bb. Plusieurs souhaitent ne pas avoir \u00e0 utiliser l\u2019autorit\u00e9 pour faire avancer les choses.<\/p>
Pour vous aider \u00e0 faire la paix avec votre r\u00f4le de dirigeant, sachez que les membres de votre \u00e9quipe aimeront obtenir de vous de la clart\u00e9, en particulier toute l\u2019information n\u00e9cessaire pour comprendre les orientations, les standards, les contraintes, les attentes ainsi que leurs options. Ce r\u00f4le de communicateur vous revient et, lorsque vous h\u00e9sitez \u00e0 le jouer, il manque am\u00e8rement. Cependant, quand vous osez l\u2019endosser, il est rassurant et peut \u00eatre tr\u00e8s mobilisateur.<\/p>
Diriger, c\u2019est donc communiquer clairement et expliquer \u00e0 chacun ce qui est attendu de lui. C\u2019est \u00e9galement \u00ab\u00a0prendre soin\u00a0\u00bb et faire en sorte que les personnes se sentent en s\u00e9curit\u00e9 sous votre direction. Il importe donc de savoir cr\u00e9er un lien de confiance avec chacun, cette confiance \u00e9tant le canal par lequel passera votre communication. Ainsi, apprendre \u00e0 combiner bienveillance et clart\u00e9 est essentiel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t5. Votre principal outil, c\u2019est vous-m\u00eame tout entier<\/h5>
Lorsqu\u2019on vous a choisi pour ce poste, on a recrut\u00e9 votre personne tout enti\u00e8re, pas seulement ce qui est \u00e9crit sur votre CV. Ce dernier indique ce que vous savez et ce que vous savez faire. Ce qu\u2019il y a dans votre t\u00eate, si on peut dire. Mais ce qui vous permet de cr\u00e9er des liens de confiance, de collaboration, vous rend capable de bienveillance, c\u2019est ce qu\u2019il y a dans votre c\u0153ur. C\u2019est l\u00e0 que r\u00e9side votre habilet\u00e9 \u00e0 \u00e9mouvoir d\u2019autres personnes, \u00e0 les inspirer, \u00e0 leur donner le go\u00fbt de contribuer et de se d\u00e9passer. Et ce qui vous pousse \u00e0 clarifier, \u00e0 oser dire, \u00e0 orienter et redresser, \u00e0 encadrer et \u00e0 faire avancer les choses, c\u2019est ce que vous voulez, ce que vous pouvez\u00a0: votre courage.<\/p>
Comp\u00e9tence, bienveillance et courage. Vous avez besoin de ces trois dimensions de vous-m\u00eame pour bien g\u00e9rer. N\u2019utiliser que l\u2019une ou l\u2019autre de ces facettes de vous limitera assur\u00e9ment votre impact.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMaintenant que vous connaissez les pratiques \u00e0 mettre de l\u2019avant pour \u00eatre un bon gestionnaire, lancez-vous sans h\u00e9siter!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tVous souhaitez d\u00e9velopper les meilleures pratiques pour votre r\u00f4le de gestionnaire ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00c9quipez-vous d’outils et de connaissances qui vous permettront\u00a0 l\u2019appropriation des comp\u00e9tences indispensables \u00e0 votre r\u00f4le et \u00e0 la gestion performante de votre \u00e9quipe.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9couvrir ce parcours<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t![\"Icone](\"https:\/\/humance.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Icone-Parcours-GESTION-DEQUIPE-300x300.png\")
\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
2. Prendre du recul pour mieux voir l\u2019essentiel<\/h5>
Ce qui ne peut \u00eatre fait que par vous, c\u2019est\u00a0:<\/p>
- Faire en sorte que les gens se sentent bien dans votre \u00e9quipe<\/li>
- Clarifier votre vision et susciter l\u2019adh\u00e9sion de votre \u00e9quipe<\/li>
- Vous assurer que les r\u00e9sultats promis soient livr\u00e9s (par les membres de votre \u00e9quipe)<\/li>
- D\u00e9velopper les habilet\u00e9s de vos gens pour qu\u2019ils deviennent plus outill\u00e9s et autonomes<\/li>
- Faciliter et assurer une organisation efficace du travail<\/li>
- G\u00e9rer les conflits et les comportements inacceptables<\/li><\/ul>
Pour r\u00e9fl\u00e9chir et agir au bon niveau, prenez du recul tous les jours et assurez-vous que ce qui vous occupe ou vous pr\u00e9occupe se rapporte \u00e0 une ou plusieurs de ces dimensions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Bien vous entourer pour apprendre rapidement et agr\u00e9ablement<\/h5>
Vous ne serez pas habile dans tout d\u00e8s le premier jour, mais votre curiosit\u00e9, votre exp\u00e9rience et votre instinct vous guideront. Si la gestion s\u2019apprend surtout dans la pratique, elle s\u2019apprend aussi par osmose, aux c\u00f4t\u00e9s de personnes qui savent l\u2019exercer. C\u00f4toyer, observer et \u00e9couter des gens que vous respectez et que vous jugez comp\u00e9tents dans chacun de ces domaines vous aidera.<\/p>
Le coaching de gestion<\/a> est \u00e9galement un moyen \u00e9prouv\u00e9 pour vous soutenir dans votre transition. Il vous offre un environnement confidentiel o\u00f9 vous pouvez exprimer ce qui vous arrive, consid\u00e9rer vos strat\u00e9gies et vos options d\u2019action, convenir de tenter des approches moins habituelles pour vous et ainsi accro\u00eetre votre r\u00e9pertoire de comportements possibles. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 faire appel \u00e0 un coach qui conviendra \u00e0 vos besoins et vous fera cheminer dans toute votre carri\u00e8re de gestionnaire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t4. Faire la paix avec le fait d\u2019\u00eatre dirigeant et porter votre chapeau de gestionnaire<\/h5>
L\u2019id\u00e9e de diriger suscite souvent des sentiments mitig\u00e9s chez le nouveau gestionnaire. Il cherche sa propre identit\u00e9 dans ce costume de patron qu\u2019il trouve trop grand ou qui ne lui convient pas encore. Il ne sait pas comment l\u2019occuper. Il craint d\u2019\u00eatre per\u00e7u comme arrogant, d\u2019avoir l\u2019air de se prendre pour un autre, d\u2019\u00eatre rejet\u00e9 par ses anciens coll\u00e8gues dont il est maintenant le \u00ab\u00a0sup\u00e9rieur\u00a0\u00bb. Plusieurs souhaitent ne pas avoir \u00e0 utiliser l\u2019autorit\u00e9 pour faire avancer les choses.<\/p>
Pour vous aider \u00e0 faire la paix avec votre r\u00f4le de dirigeant, sachez que les membres de votre \u00e9quipe aimeront obtenir de vous de la clart\u00e9, en particulier toute l\u2019information n\u00e9cessaire pour comprendre les orientations, les standards, les contraintes, les attentes ainsi que leurs options. Ce r\u00f4le de communicateur vous revient et, lorsque vous h\u00e9sitez \u00e0 le jouer, il manque am\u00e8rement. Cependant, quand vous osez l\u2019endosser, il est rassurant et peut \u00eatre tr\u00e8s mobilisateur.<\/p>
Diriger, c\u2019est donc communiquer clairement et expliquer \u00e0 chacun ce qui est attendu de lui. C\u2019est \u00e9galement \u00ab\u00a0prendre soin\u00a0\u00bb et faire en sorte que les personnes se sentent en s\u00e9curit\u00e9 sous votre direction. Il importe donc de savoir cr\u00e9er un lien de confiance avec chacun, cette confiance \u00e9tant le canal par lequel passera votre communication. Ainsi, apprendre \u00e0 combiner bienveillance et clart\u00e9 est essentiel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t5. Votre principal outil, c\u2019est vous-m\u00eame tout entier<\/h5>
Lorsqu\u2019on vous a choisi pour ce poste, on a recrut\u00e9 votre personne tout enti\u00e8re, pas seulement ce qui est \u00e9crit sur votre CV. Ce dernier indique ce que vous savez et ce que vous savez faire. Ce qu\u2019il y a dans votre t\u00eate, si on peut dire. Mais ce qui vous permet de cr\u00e9er des liens de confiance, de collaboration, vous rend capable de bienveillance, c\u2019est ce qu\u2019il y a dans votre c\u0153ur. C\u2019est l\u00e0 que r\u00e9side votre habilet\u00e9 \u00e0 \u00e9mouvoir d\u2019autres personnes, \u00e0 les inspirer, \u00e0 leur donner le go\u00fbt de contribuer et de se d\u00e9passer. Et ce qui vous pousse \u00e0 clarifier, \u00e0 oser dire, \u00e0 orienter et redresser, \u00e0 encadrer et \u00e0 faire avancer les choses, c\u2019est ce que vous voulez, ce que vous pouvez\u00a0: votre courage.<\/p>
Comp\u00e9tence, bienveillance et courage. Vous avez besoin de ces trois dimensions de vous-m\u00eame pour bien g\u00e9rer. N\u2019utiliser que l\u2019une ou l\u2019autre de ces facettes de vous limitera assur\u00e9ment votre impact.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMaintenant que vous connaissez les pratiques \u00e0 mettre de l\u2019avant pour \u00eatre un bon gestionnaire, lancez-vous sans h\u00e9siter!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00c9quipez-vous d’outils et de connaissances qui vous permettront\u00a0 l\u2019appropriation des comp\u00e9tences indispensables \u00e0 votre r\u00f4le et \u00e0 la gestion performante de votre \u00e9quipe.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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